ダウンロード時は、無料でご利用いただけます。

当アプリはFREEプラン・LIGHTプラン・PROプランがあり、プランによってご利用金額が変わってきます。

お客様自身でプランを変更されない限り、料金は発生したしません。

各プランの詳細につきましては、こちらをご覧ください。

※アプリのダウンロードや利用時にかかる通信料は利用者様のご負担となります。

スマートフォン対応アプリです。

＜サポート環境＞

Android 7.0 以上。iOS 13.0 以上。

※お客様個々の利用状況・利用環境は異なるため、全ての端末での動作を保証するものではありません。

今後のアップデートに際し、対応環境や対応端末を変更させていただく場合があります。

インターネットへの接続が必要になります、データ通信がオフになっている場合はご利用できません。

スマートフォン対応アプリです。

タブレット端末では、インストールできない場合や、インストールしても一部サービスがご利用いただけない場合があります。

スマートフォンでのご利用をお願いいたします。

快適にご利用いただくために、最新の機能の提供や不具合の解消に努めています。最新版をご利用のためアップデートをお願いいたします。

〈アップデート方法〉

App StoreまたはGoogle Playストアからダウンロードするとアップデート完了です。

※アプリのアップデートをする際に、ご利用されているOSのバージョンをアップデートする必要がある場合があります。お使いの端末の販売元・キャリアのアップデート方法をご確認ください。

電話番号でのSNS認証コードが受信できない場合は、以下をご確認ください。

・入力した携帯電話の番号が間違いないか確認し、再度お試しください。

・受信環境がよくない場所では、SNS認証コードの受信が遅れる場合があります。受信環境の良い場所で再度お試しください。

機種変更等で端末本体のみを変更された場合は、アプリをダウンロードしてログイン（携帯電話の番号でSNS認証）するとご利用可能です。

機種変更時に電話番号を変更される場合は、更前に使用可能なメールアドレスを登録し、変更後の端末にてメールアドレスで本人確認し、ログインください。

ログイン後、電話番号の変更をお願いいたします。

恐れ入りますが、アプリ内の

ホーム画面の歯車アイコンをタップ　＞　設定　＞　サポート・お問い合わせ

のフォームより詳細を記載いただき、お問い合わせください。

アプリを削除されただけでは、作成した履歴書動画は削除されません。

再度アプリをストアからインストールしていただき、登録時の電話番号、またはメールアドレスにてログインしていただければ問題なくご活用いただけます。

下記のメールアドレス宛に用件を記載し、お問い合わせください。

問い合わせ先メールアドレス：resumo.support@leon-system.com

下記のメールアドレス宛に用件を記載し、お問い合わせください。

問い合わせ先メールアドレス：resumo.support@leon-system.com